Virtuelles Live-Event

Experten­forum IT Excellence 2024

Das Experten­forum IT Excellence von Sybit adressiert zentrale Herausforderungen und brandaktuelle Entwicklungen im IT-Management rund um SAP und Customer Experience - immer mit einem scharfen Blick auf die Praxis.

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Good bye System-Dschungel: Die Zukunft der IT-Architekturen liegt vor uns

29. Februar 2024 | Live-Stream

In vielen Unternehmen noch immer Alltag: Ein Urwald an IT-Systemen, mäßig vernetzt, wenig effizient. Jede Erweiterung eine Frage der Stabilität.

 

Wir möchten Sie in diesem Event überzeugen, wie all das schon bald der Vergangenheit angehören kann.

 

Das Experten­forum IT Excellence 2024 zeigt Ihnen auf, wie Sie Licht ins Software-Dickicht bringen, eine zukunftsfähige IT-Landschaft aufbauen und effiziente Prozesse etablieren. Stichworte: Microservices, Cloud Native Architekturen, KI und Headless.

 

Wenn auch Sie Ihr wichtigstes kundenrelevantes IT-Projekt erfolgreich anpacken wollen, dann sollten Sie am 29. Februar 2024 dabei sein. Werfen Sie am besten direkt einen Blick in die Agenda!

Expertenforum IT Excellence 2024 Sybit

Wann? 29. Februar 2024, 09:00 - 11:45 Uhr

Was? Virtueller Live-Stream

Wo? Sybit Event-Plattform

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Diese Highlights erwarten Sie

  • Neueste Entwicklungen wie Side-by-Side Extension für SAP CX, KI und Headless CMS
  • Methoden und Tools für smarte IT-Entscheidungen
  • Bausteine und Integrationsszenarien der SAP CX Suite
  • Praxisbeispiele aus der Industrie
  • Alle relevanten Entwicklungen im Kontext Customer Experience

Ihre Agenda

  1. Meet for Coffee

    test

    Beginnen Sie den Tag in einer virtuellen Kaffeerunde mit unseren Experten.

  2. Begrüßung & Einführung

    Jana Kiechle

    Jana Kiechle
    Head of Marketing & Business Development
    Sybit GmbH

  3. The New Normal: Side-by-Side Extension für SAP CX - ein Überblick

    • Microservices und Cloud Native Architektur als Stabilitäts- und Erfolgsfaktor der Systemlandschaft
    • Beispiele und Best Practices zu Erweiterungen in SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud mit SAP BTP Kyma Runtime und SAP BTP
    Roland Boes

    Roland Boes
    Director Innovation & Portfolio
    Sybit GmbH

  4. Effizienz-as-a-Service: KI als Faktor im IT-Betrieb

    • Next Level: Nutzen und konkrete Anwendung von KI im Alltag
    • Interne und externe Anwendungsszenarien und -beispiele
    • What's next? Ein Ausblick 2025 and beyond
    Dirk Harzer

    Dirk Harzer
    PreSales CX Architect
    Sybit GmbH

  5. Alles andere als oberflächlich - Die Customer Journey der Wagner Group

    • Welche Ziele und Strategien WAGNER mit der Einführung verfolgte
    • Wie die Realisierung erfolgte (Methodik und Organisation)
    • Wo die Herausforderungen im Projekt lagen
    • Was die bisherigen Erfolge sind
    • Welche Schritte als nächstes anstehen
    Markus Moßmann

    Markus Moßmann
    Group Vice President E-Commerce, Director Infrastructure Europe
    J. Wagner GmbH

  6. Wrap-up

    Jana Kiechle

    Jana Kiechle
    Head of Marketing & Business Development
    Sybit GmbH

  7. Meet for Coffee

    Lassen Sie den Tag gemeinsam mit unseren Experten ausklingen und stellen Sie Ihre konkreten Fragen.

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Anschließende IT Excellence Deep Dive Sessions

  1. Deep Dive: Headless CMS (Contentful) - Warum Headless nicht immer Headless ist

    Im Anschluss an das Experten­forum IT Excellence können Sie Ihr Wissen rund um Headless CMS vertiefen.

    Wir bitten hierfür um separate Anmeldung.

    Datum: 05. März 2024

    Uhrzeit: 11:00 - 11:30 Uhr

    Ort: GoToWebinar

    • Herausforderungen im Alltag
    • Headless vs. Headless„Content Platform“ Ansatz
    • Contentful – mehr als nur eine CMS-Erweiterung
    • Lösungen für die Herausforderung

     

    Jetzt zum Deep Dive Headless CMS anmelden

     

    Jonas Degener

    Jonas Degener
    Business Consultant
    Sybit GmbH

    Marcel Klotz

    Marcel Klotz
    Project Manager CX
    Sybit GmbH

  2. Deep Dive: Side-by-Side Extensions SAP CX

    Im Anschluss an das Experten­forum IT Excellence können Sie Ihr Wissen rund um Side-by-Side Extensions im SAP CX Portfolio vertiefen.

    Wir bitten hierfür um separate Anmeldung.

    Datum: 07. März 2024

    Uhrzeit: 11:00 - 11:45 Uhr

    Ort: GoToWebinar

    • SAP BTP als Innovationsplattform - ein Überblick
    • Nachhaltige SAP Lösungsentwicklung mit dem „Keep the Core clean Paradigma“
    • Stay Innovative - mit flexiblen Side-by-Side-Applications
    • Low Code vs. Pro Code Extensions
    • Use Cases für BTP Apps im Zusammenspiel mit Sales und Service

     

    Jetzt zum Deep Dive Side-by-Side Extensions anmelden

     

    Thomas Winter

    Thomas Winter
    Head of Competence Center Sales Excellence
    Sybit GmbH

5 gute Gründe für eine Teilnahme

  • Spannende Vorträge
  • Best Practices von Experten
  • Exklusiv: Ein Kunde berichtet
  • Die wichtigsten Insights auf den Punkt gebracht
  • Raum für persönlichen Austausch mit den Experten über die Eventplattform
     

Impressionen vergangener Experten­foren

Ich möchte am Event Online teilnehmen

Die Anmeldung für das Experten­forum am 29. Februar über das Formular auf dieser Seite ist geschlossen.

Sie können sich gerne noch für das Online-Event anmelden.  Bitte wenden Sie sich bei Interesse direkt an das Sybit Event-Team - per E-Mail an event@sybit.de.

Markus Moßmann

Markus Moßmann

Details folgen

Roland Boes

Roland Boes

Roland Boes ist Director Innovation & Portfolio bei der Sybit GmbH. In seiner Rolle verantwortet er das gesamte Leistungs-, Beratungs- und Produktangebot des Unternehmens und ist für dessen Kunden erster Ansprechpartner, wenn es um Nutzen, Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungen in den SAP Customer Experience Solutions geht. Roland Boes setzt auf die Kombination von betriebswirtschaftlichem Denken und einem reichen Erfahrungsschatz aus dem IT-Management, um Projekte effizient umzusetzen, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen und alle Beteiligten an einen Tisch zu bringen. Mit großer Begeisterung treibt er neueste technologische Themen wie künstliche Intelligenz im CX Kontext, Intelligent Sales Cloud, SAP CPQ, In-App oder Side-by-Side Extensibility und Headless (Composable) Commerce voran. Das zeigt sich auch in seinem Engagement als Buchautor der beiden Bücher "SAP Customer Experience" sowie "SAP Commerce Cloud“, erschienen im Rheinwerk-Verlag.

Jonas Degener

Jonas Degener

Jonas Degener ist Teil des Portfolio-Teams bei Sybit und Initiator in den Bereichen Innovation und Technologieevaluierung. Seine Schwerpunkte liegen auf zukunftsweisenden Themen wie AI, der Business Technology Platform (BTP) und Content Management Systemen (CMS). Neben der Evaluierung neuer Technologien unterstützt er Unternehmen durch Beratung zu BTP, Prozessoptimierung und Entwicklungslösungen. Darüber hinaus engagiert er sich in der Förderung von Nachwuchstalenten und treibt interne Innovationsthemen voran, um langfristige Impulse für die digitale Transformation zu setzen.

Dirk Harzer

Dirk Harzer

Dirk Harzer begeistert seit dem Beginn seiner beruflichen Laufbahn das Thema E-Commerce und Systemintegration. Nach Stationen im Vertrieb von SAP-Implementierungsprojekten, als SAP Inhouse Consultant sowie Technical Presales Consultant kennt er die Facetten des E-Business aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Mit seinem langjährigen Erfahrungshintergrund berät er umfassend zum Thema Webshops und Service­portale mit SAP-Integration auf Basis der SAP Commerce Suite.

Jana Kiechle

Jana Kiechle

Jana Kiechle ist Head of Marketing & Business Development bei der Sybit GmbH und arbeitet nicht nur mit Herzblut, sondern auch gerne mit Daten. Ihr Credo: Nur aus dem Zusammenspiel von Informationen, Zahlen und Kreativität erwächst echte Marketing-Exzellenz. Und die wiederum braucht es für zielorientierte Leadgenerierung. Daneben verantwortet sie das Leadmanagement und Business Development. Dabei legt sie den Schwerpunkt konsequent auf die Zusammenarbeit von Marketing und Sales, um mit ihren Teams so einen messbaren Beitrag in der Wertschöpfungskette zu leisten. Jana Kiechle engagiert sich in diversen Netzwerken und hat zuletzt die Initiative „Let´s do smarketing“ mitbegründet. Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Analyse digitaler Touchpoints. Neben ihrer 20-jährigen Erfahrung im B2B-Marketing hat Jana Kiechle Change-Prozesse hin zu kundenorientierten, agilen Organisationsformen begleitet.

Marcel Klotz

Marcel Klotz

Marcel Klotz ist Project Manager CX bei Sybit und über 10 Jahre im Projektgeschäft tätig. Als erfahrener Berater kennt er sich vor allem auch mit Konzernarchitekturen gut aus und begleitet seine B2B und B2C-Kunden über die ganze Journey hinweg. Gerade dann, wenn Projekte herausfordernd werden, kann er mit seiner Erfahrung ein breites Spektrum an komplexen Anforderungen lösen. Besonders im Bereich CMS und der Integration von verschiedenen Systemen in eine Gesamtarchitektur kennt er sich bestens aus.

Thomas Winter

Thomas Winter

Thomas Winter ist Head of Competence Center Sales Excellence und Projektleiter bei der Sybit GmbH. Hierbei trägt er die fachliche Verantwortung für alle Themen und Innovationen rund um den „Lead-to-Cash“-Prozess. Neben der SAP Sales Cloud, als zentrale Vertriebslösung der SAP CX-Suite, legt er großen Wert auf eine ganzheitliche Prozessbetrachtung im Kontext der Customer Experience, um somit einen Mehrwert über den klassischen Vertriebsprozess hinaus zu schaffen.

Das war unser Experten­forum IT Excellence 2023

Von CRM bis eCommerce: So wird die Cloud zum Erfolg

Es gibt viele Argumente für die Cloud. Noch mehr für kundenzentrierte Transformation. Warum also gehen nicht alle den Weg in die CX-Erfolgswolke? Beim Experten­forum IT Excellence der Sybit diskutierten zahlreiche Expertinnen und Experten, wie der Move to Cloud von CRM, Commerce und Co. gelingt. Methoden und Tools für smarte IT-Entscheidungen. Bausteine und Integrationsszenarien der SAP CX Suite. Praxisbeispiele aus der Industrie. Alle relevanten Entwicklungen im Kontext Customer Experience. Mit diesen Versprechen ging das Experten­forum IT Excellence am 02. Februar 2023 an den Start.

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Janine Bug

Was können wir für Sie tun?

Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807

Janine Bug, Senior Event Marketing Managerin