Agentic AI – Von KI-Modellen zu echten Sales & Commerce Agents
- Was Agentic AI für Sales & Commerce konkret bedeutet – und welche Aufgaben Agents heute bereits übernehmen können
- Wie KI-Agents Leads qualifizieren, Opportunities priorisieren und Commerce-Flows im Hintergrund automatisiert steuern
- Best Practices aus realen Sales- und Commerce-Szenarien
- Wie Sie mit dem richtigen Ansatz sicherstellen, dass Agentic AI zuverlässig, compliant und wertschöpfend arbeitet
- Erste Schritte für Ihr Unternehmen: Wo Agentic AI am meisten Nutzen stiftet und wie Sie schnell zu messbaren Ergebnissen kommen
Data-driven Sales Excellence: Vom Bauchgefühl zur Präzision
- Warum datenbasierte Steuerung heute entscheidend ist – und wo Bauchgefühl im Vertrieb an Grenzen stößt
- Welche KPIs, Reports und Dashboards echte Wirkung entfalten – von Pipeline bis Forecast
- Wie Sie Analytics nutzen, um Kundensegmente, Potenziale und Risiken frühzeitig zu erkennen
- Welche Rolle KI-gestützte Analysen für Priorisierung, Forecasting und Entscheidungsfindung spielen
- Erste Schritte zu moderner Sales Excellence: von Datenqualität über Routinen bis zur operativen Umsetzung
Ihre Referenten
Thomas Winter
Thomas Winter leitet das Competence Center CRM bei SYBIT und verantwortet das gesamte Beratungsportfolio in den Bereichen Marketing, Sales und Service. Sein Fokus liegt auf der strategischen Einführung von Customer-Experience-Lösungen sowie kundenindividuellen Erweiterungen – inklusive digitaler Touchpoints wie Portallösungen und KI-gestützter Anwendungen.
Als Portfolio Manager und Business Consultant für CX-Strategien begleitet er Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Kundenprozesse. Dabei entwickelt er innovative, skalierbare Lösungen mit dem Ziel einer erstklassigen User- und Customer Experience.
Jonas Degener
Jonas Degener ist Teil des Portfolio-Teams bei Sybit und Initiator in den Bereichen Innovation und Technologieevaluierung. Seine Schwerpunkte liegen auf zukunftsweisenden Themen wie AI, der Business Technology Platform (BTP) und Content Management Systemen (CMS). Neben der Evaluierung neuer Technologien unterstützt er Unternehmen durch Beratung zu BTP, Prozessoptimierung und Entwicklungslösungen. Darüber hinaus engagiert er sich in der Förderung von Nachwuchstalenten und treibt interne Innovationsthemen voran, um langfristige Impulse für die digitale Transformation zu setzen.
XBOOST Sales & eCommerce 2026:
- Zwei Highlight-Vorträge des XBOOST Sales & eCommerce 2026
- Highlight-Vortrag: Agentic AI – Von KI-Modellen zu echten Sales & Commerce Agents
- Highlight-Vortrag: Data-driven Sales Excellence: Vom Bauchgefühl zur Präzision
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Gehen wir einen Schritt weiter?
Auch bei umfassenden Digitalprojekten gilt: Anfangen ist besser als abwarten.
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Tel.: +49 7732 9508-2000