Industry Advisor (m/w/d)
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
Industry Advisor (m/w/d)
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
Dein zukünftiger Wirkungsbereich
- Du berätst unsere Kunden als erster Ansprechpartnerin mit klarem Branchenfokus – du erkennst spezifische Herausforderungen, entwickelst individuelle Strategien und entwirfst belastbare Roadmaps für deren digitale Transformation.
- Dabei bringst du nicht nur strategisches und prozessuales Verständnis ein, sondern nutzt auch deine Kenntnisse in einem oder mehreren CX-Produkten, um Anforderungen realistisch zu bewerten und den Weg zur Umsetzung aktiv mitzugestalten.
- Du arbeitest eng mit Sales, Presales und den Umsetzungsteams zusammen und sorgst für einen durchgängigen Übergang von der Vision bis zur konkreten Realisierung.
- Intern förderst du den Wissenstransfer und entwickelst gemeinsam mit dem Team branchenbezogene Best Practices weiter.
Dein Talent
- Du verfügst über fundiertes Wissen in einer bestimmten Branche (z. B. Maschinenbau, Automotive, Handel) und verstehst deren geschäftliche Herausforderungen und Prozesse tiefgehend.
- Du bringst Erfahrung in der strategischen Beratung, Business Transformation oder Prozessanalyse mit – ergänzt durch solide Kenntnisse in mindestens einem CX-Produkt (z. B. SAP Sales Cloud oder Service Cloud).
- Du nutzt dein CX-Verständnis, um technologische Lösungsansätze einzuordnen – verlierst dabei aber nie den Blick auf den geschäftlichen und branchenspezifischen Kontext.
- Du arbeitest interdisziplinär, denkst konzeptionell, kommunizierst sicher – auf Deutsch und Englisch – und hast Spaß daran, komplexe Themen verständlich zu machen.
Unser Repertoire
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.
Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Caroline Moßbrucker, Teamlead HR, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.
Telefon: +49 7732 9508-268
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Deine Benefits
Life & Work in Einklang bringen: Das sind für uns keine leeren Worthülsen, sondern ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes im Job und wir sorgen für die richtigen Rahmenbedingungen.
Wachstum und Perspektiven
- Onboarding-Schulungen und ein Paten-System
- zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- externe Fortbildungen und Coachings
- regelmäßiges und konstruktives Feedback
- Lernbuddy-System
- SAP Learning Hub mit SAP-Zertifizierungen
Life & Work im Einklang
- flexible Arbeitszeitmodelle
- hybrides Arbeiten: im Office oder remote
- Vertrauensarbeitszeit
- Teilzeitmodelle
- Sabbaticals
- 30 Tage Workation im EU-Ausland
- 30 + 1 Tage Urlaub
Gesundheit für Körper und Geist
- Teilnahme am Hansefit Programm
- kostenlosen und unbegrenzten Zugriff zu HUMANOO: die ganzheitliche Gesundheits-App
- Walking-Pads am Arbeitsplatz
- ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- private Zusatz- und Auslandskrankenversicherung
- Getränke, gesunde Knabbereien und Bio-Obst gratis für alle
Beruf und Familie
- professionelle Beratung und Unterstützung in herausfordernden Lebenslagen durch awo lifebalance
- Geburtenzuschuss
- Kindergarten- und Kinderbetreuungszuschuss
- Zuschuss für die Kinderferienbetreuung
- Sonderurlaub für die Organisation von Pflege Angehöriger oder für die Betreuung (erkrankter) Kinder
Vorsorge und Risikoabsicherung
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)
- syLAZ: das SYBIT-Lebensarbeitszeitkonto
- Unfallversicherung
- vermögenswirksame Leistungen
Mobilität, Prämien und Rabatte
- Mobilitätsbudget von bis zu 50 EUR/mtl. netto
- Jobrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss und Rundum-Sorglos-Paket
- FINN Autoabo
- Sach- und Geldprämien für Mitarbeiterempfehlungen und bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Zuschuss von bis zu 25 EUR/mtl. netto für deine Internetverbindung im remote Office
- Corporate Benefits: Mitarbeitervergünstigungen bei Top-Markenanbietern