Webinar-on-Demand: CRM Optimierung

Wie reibungslose Vertriebsprozesse zu Wertschöpfung führen

Unternehmen wie DT Swiss stehen häufig vor der Herausforderung, ihre Systeme mit dem Unternehmenswachstum Schritt halten zu lassen und dabei Ressourcen optimal zu nutzen. In diesem Webinar-on-Demand erfahren Sie, welche Strategien DT Swiss entwickelt hat, um diese Hürden zu überwinden.

Zentrales Stichwort lautet hier: kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems. Unsere Experten David Grossenbacher, Specialist Application Projects bei DT Swiss, und Alexander Tröger, Business  Development Expert bei Sybit, zeigen, wie das Unternehmen durch gezielte Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und effizientes Schnittstellenmanagement nachhaltiges Wachstum sichert.

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Das erfahren Sie in diesem Webinar-on-Demand:

  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter 
  • Weiterentwicklung des CRM-Systems parallel zum Unternehmenswachstum 
  • Effiziente Ressourcennutzung 
  • Überwachung der Schnittstellen für einen reibungslosen Ablauf 

 

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Alexander Tröger

Alexander Tröger

Alexander Tröger betreut als Business Development Expert Unternehmen aus dem B2B-Umfeld und steht ihnen in allen Fragen rund um das Thema Customer Experience zur Seite. Durch seine langjährige Vertriebserfahrung in der Softwarebranche und seiner persönlichen Begeisterung für CX ist er der ideale Ansprechpartner für spezifische Kundenbedürfnisse und das Identifizieren von ersten Ansätzen und Chancen.

David Grossenbacher

David Grossenbacher

David Grossenbacher ist seit 2018 bei DT Swiss im SAP-Umfeld tätig, vor allem auch im Bereich SAP Sales- und Service Cloud (C4C). Spezialisiert auf die kontinuierliche Verbesserung im Einklang mit SAP-Standards zur Steigerung der Effizienz und Nutzbarkeit. Seit der Einführung von C4C ist er für die Verwaltung und Umsetzung von neuen Funktionalitäten, sowie Optimierungsprojekten verantwortlich.

Jennifer Bertsche

Gehen wir einen Schritt weiter?

Auch bei umfassenden Digitalprojekten gilt: Anfangen ist besser als abwarten.

Mail: sales@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-2000

Jennifer Bertsche, Business Development