20. Mai 2026 | Mattsee (Salzburg)
Effizienzturbo für den Mittelstand
Erneut kommen am 20. Mai 2026 Entscheider aus dem Mittelstand in Mattsee bei Salzburg zum ERP Future Day der NTT DATA Business Solutions zusammen. Ein kompakter Veranstaltungstag in einer spannenden Location - den Ferdinand Porsche Erlebniswelten fahr(T)raum. Neben praxisnahen Vorträgen, Kundenbeispielen und strategischen Einordnungen rund um SAP Cloud ERP, Künstliche Intelligenz und integrierte Customer Experience im Mittelstand, erleben Sie außerdem die Sammlung an historischen Fahrzeugen und Flugzeugen im Oldtimermuseum.
Unser Beitrag: Wir zeigen im Rahmen unseres Vortrags "From Core to Customer: Wie S/4‑Daten ihre Prozesse in Sales, Service, Marketing & dem Kundenportal befeuern" auf, wie das SAP Cloud ERP seine volle Wirkung entfaltet, wenn Kerndaten gezielt in Vertrieb, Service und Marketing eingesetzt werden. Im Fokus stehen reale Umsetzungsbeispiele, klare Entscheidungsgrundlagen und der geschäftliche Nutzen integrierter Customer Experience.
Unser Vortrag auf dem ERP Future Day Austria
From Core to Customer: Wie S/4-Daten ihre Prozesse in Sales, Service, Marketing & dem Kundenportal befeuern
Ihr ERP kennt die Wahrheit über Produkte, Preise, Verträge und Verfügbarkeiten. Der größte Nutzen entsteht, wenn diese S/4-Daten in Verbindung mit KI-Ansätzen genau dort wirken, wo Kundenerlebnisse stattfinden: in Sales, Service, Marketing und Commerce. Wir zeigen praxisnah, wie Daten in Echtzeit in CX Workflows fließen – für verbindliche Angebote, schneller gelöste Servicefälle, hochrelevante Kampagnen und ein Kundenportal, das sich wie „mein Unternehmen“ anfühlt. Das Ergebnis: weniger Medienbrüche, höhere Trefferquote und kürzere Time to Value.
Am Ende nehmen Sie ganz konkret mit:
- Konkrete Use Cases und Best Practices: Nachvollziehbare Beispiele, die sofort spürbaren Nutzen stiften
- Daten + KI als CX Booster: Mit S/4-Daten und KI-Ansätzen Prozesse beschleunigen
- Einstiegspakete für den schnellen Projekterfolg: Vorkonfigurierte Integrationen und klare Scopes für einen planbaren, risikoarmen Start
Speaker
Dirk Harzer
Dirk Harzer begeistert seit dem Beginn seiner beruflichen Laufbahn das Thema E-Commerce und Systemintegration. Nach Stationen im Vertrieb von SAP-Implementierungsprojekten, als SAP Inhouse Consultant sowie Technical Presales Consultant und nun Solution Advisor kennt er die Facetten des E-Business aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Mit seinem langjährigen Erfahrungshintergrund berät er umfassend zum Thema Webshops und Serviceportale mit SAP-Integration auf Basis der SAP Commerce Suite.
Was können wir für Sie tun?
Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807