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12.09.22
Wechselt von SAP zum SAP-Partner
Nach über 20 Jahren bei SAP Deutschland verstärkt der 50-jährige CX-Experte ab September 2022 die Geschäftsleitung beim SAP Platinum Partner Sybit
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08.09.22
Verzahnter Vertrieb und Service
Beim Kunden sind aktuell noch Reklamationen offen. Hier besteht bereits Eskalationsgefahr. Das Mitglied des Vertriebsteams ist über die Hintergründe, …
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05.09.22
Automatisierung & Effizienzsteigerung mit KI
Im Expert Talk Service des SAP-Partners Sybit standen digitale End-to-End-Prozesse im Fokus. Von Trends über Prozessgestaltung bis hin zu Erfolgsfakto…
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29.08.22
Millionen-Aufträge am Küchentisch
Kundenbetreuung im Home-Office: Drei Erfolgsfaktoren Auch nach der Corona-Zeit werden viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuhause bleiben - und vo…
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16.08.22
Die fünf heißesten Trends im Service-Management
Wachsende technologische und digitale Angebote machen es für Unternehmen immer schwerer, sich effektiv am Markt abzuheben und wettbewerbsfähig zu blei…
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12.08.22
Service und E-Commerce im Maschinenbau
Wie die Bühler Group echte Maßstäbe im Commerce und Service setzt. 13 000 User in 135 Ländern. 8 Sprachen. Und Millionen von Daten, die im Hintergrund…
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12.08.22
Marketing und Vertrieb gemeinsam noch erfolgreicher
Der Sybit Expert-Talk Marketing zeigte: Sales Enablement heißt das Zauberwort, um aus zwei Organisationen ein Team zu machen. Die Erfahrung zeigt: Ein…
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01.08.22
Smarter Service im Mittelstand
Keine große Plattform nötig: Mit dem Customer Self-Service-Portal entwickelt Sybit eine neue, flexible Alternative im Kundenservice Service-Teams, Ve…
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19.07.22
Review Rendezvous @ Zehnder
Das Event „Rendezvous bei einem Pionier“ zeigte Vertriebs- und Servicedigitalisierung in der gelebten Praxis des Schweizer Traditionsunternehmens. Die…
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14.07.22
Virtuelle Showrooms, echte Leads
Virtuelle Showrooms bieten neue Möglichkeiten in der Leadgenerierung. Aber können sie Marketing und Vertrieb wirklich weiterhelfen? Beim Kontakt mit d…
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