Datenqualität und Lead-Management:
Der Schlüssel zum Vertriebserfolg
In der heutigen Vertriebswelt entscheidet die Qualität Ihrer Daten und die Effizienz Ihrer Lead-Prozesse maßgeblich über den Erfolg. Viele Unternehmen haben jedoch mit veralteten oder unvollständigen Daten zu kämpfen, was zu ineffizienten Prozessen und verpassten Chancen führt. Genau hier kommt das Zusammenspiel von snapAddy und der SAP Sales Cloud ins Spiel.
snapAddy digitalisiert Vertriebsprozesse – von der mobilen Datenerfassung bis zur Pflege im CRM. Mit VisitReport erfassen Vertriebsteams Kontakte und Leads auf Messen, im Außendienst und bei Kundenterminen strukturiert und datensicher. Das Tool kombiniert eine mobile App für die Erfassung unterwegs mit einem browserbasierten Dashboard für Vorbereitung, zentrale Steuerung und Nachbearbeitung. So arbeiten bereits 4.000 Kunden im Vertrieb durchgängig, effizient und datensicher – von der Messe bis ins CRM.
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Effizienz von Prozessen steigern
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Mehr Zeit für Kundeninteraktionen
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Höhere Genauigkeit bei der Datenpflege
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Verkaufsprozesse optimieren
Mit der snapAddy VisitReport App können Sie:
- Leads via Abscannen von Visitenkarten/Badges oder manueller Dateneingabe auf Veranstaltungen mitsamt Gesprächsführung mühelos erfassen
- Unvollständige Kontaktdaten automatisch vervollständigen
- Daten inklusive Dublettencheck automatisch in die SAP Sales Cloud übertragen
- Zeitnah auf potenzielle Kunden reagieren und nahtlos Follow-Up Aktivitäten starten
Mit snapADDY DataQuality können Sie:
- Neue Ansprechpartner und Unternehmenskunden mithilfe unterschiedlichster Quellen finden
- Bestehende Daten kontinuierlich aktualisieren und vollständige Datensätze anreichern
- Pflegeaufwand dank individueller Workflows minimieren
- Mit dem CRM Health Score auf einen Blick den Zustand Ihrer Daten bewerten
Die nahtlose Integration beider Lösungen spart nicht nur Zeit, sondern stellt sicher, dass Ihre Daten stets auf dem aktuellsten Stand sind und der Vertrieb auf eine zuverlässige Datenbasis zugreifen kann. Das Ergebnis: weniger manuelle Arbeit und eine schnellere, effektivere Bearbeitung von Leads.
snapAddy Erfahrungen
Unser langjähriger Kunde EMUGE-FRANKEN konnte bereits von dieser Kombination profitieren. Markus Seydaack, Vertriebsleiter bei EMUGE-FRANKEN, beschreibt seine Erfahrungen so:
"Wir waren zunächst skeptisch, ob die digitale Erfassung von Messeberichten auf mobilen Endgeräten praxistauglich umgesetzt werden kann. Doch schon nach der ersten Pilotanwendung waren wir überzeugt: Durch das Zusammenspiel von snapADDY und der Sales Cloud ist unser Lead-Prozess auf Messen heute wesentlich effektiver, schneller und transparenter."
Use Case 1:
Effiziente Lead-Erfassung auf Messen & Veranstaltungen
Stellen Sie sich vor, Sie nehmen an einer Messe teil und möchten die gewonnenen Leads mobil in der App optimal erfassen und weiterverarbeiten. Dank snapAddy VisitReport können Sie ganz einfach Visitenkarten und Badges scannen und alle relevanten Daten automatisch in das CRM System übertragen.
Keinen Kontaktdatenträger zur Hand? Dann genügen auch einfach Name der Person und des Unternehmens – und VisitReport ergänzt die restlichen Daten von ganz alleine.
Ihre Vertriebsteams werden mithilfe eines dynamischen voreingestellten Fragebogens durch das Gespräch geführt und können entsprechende Informationen direkt in die App eingeben, um den Interessenten bestmöglich zu qualifizieren. Im Anschluss werden die erfassten Neu- oder Bestandskunden Leads in die SAP Sales Cloud übertragen, wo Ihr Team diese weiterbearbeiten kann. Alle erfassten Daten, wie Kontaktinformationen und Gesprächsnotizen, sind sofort verfügbar und exakt auf Ihre CRM Felder zugeschnitten, um gezielte Follow-Up Aktivitäten zu starten. Durch den nahtlosen Übergang von VisitReport in die Sales Cloud wird sichergestellt, dass kein wertvoller Lead verloren geht und ohne Zeitverlust bearbeitet werden kann. Regieren Sie in Stunden nach der Messe – nicht in Tagen.
Wichtige Schritte im Lead-Erfassungsprozess:
Visitenkarte / Messe-Badge scannen
Relevante Informationen werden automatisch übernommen und im CRM- System hinterlegt. Ist kein Kontaktdatenträger zur Hand, können alle Informationenauch aus LinkedIn importiert werden. Letztlich reichen aucheinfach der Name der Person und das Unternehmen – VisitReport sucht die restlichen Daten selbst und ergänzt.
Befragungen durchführen
Pflichtfragen und zusätzliche Felder sorgen für eine vollständige Erfassung der Interessentendaten. Die Informationen stehen anschließend in CRM- Datenstruktur bereit, statt nur als Textnotiz hinterlegt zu werden.
Datenübertragung in die SAP Sales Cloud
Alle erfassten und auf Dubletten geprüften Leads stehen sofort zur Weiterverarbeitung bereit.
Use Case 2:
Kontinuierliche Aktualisierung der Ansprechpartner-Daten
Neben der Lead-Erfassung spielen die Pflege und Aktualisierung der bestehenden Ansprechpartner-Daten eine entscheidende Rolle. Veraltete oder unvollständige Daten führen zu ineffizienten Prozessen. Mit snapAddy DataQuality vermeiden Sie diese Probleme. Ihr Vertriebsteam hat die Möglichkeit, neue Ansprechpartner und Unternehmenskunden zu finden, bestehende Daten zu aktualisieren und fehlende Informationen wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern ergänzen zu lassen und selbstständig zu ergänzen.
Mit einem automatischen Dublettencheck stellt snapAddy sicher, dass keine doppelten Datensätze angelegt werden. Sobald die Daten vollständig sind, werden sie nahtlos in die SAP Sales Cloud übertragen, sodass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand ist und gezielte Aktionen starten kann.
Wichtige Schritte im Datenpflegeprozess:
Suche nach neuen Kontakten
Identifizieren Sie mit DataQuality Research potenzielle Neukunden und aktualisieren Sie bestehende Ansprechpartner-Daten.
Datenanreicherung
Ergänzen Sie fehlende Informationen mit DataQuality Automation automatisch durch Datenquellen wie LinkedIn, Xing, online Datenquellen wie das Handelsregister oder Impressumsangaben auf Webseiten oder Microsoft Outlook Signaturen.
Übertragung in die SAP Sales Cloud
Alle aktualisierten Daten stehen sofort in Ihrem CRM-System zur Verfügung.
Webinar-on-Demand: Potenzial von snapAddy und SAP Sales Cloud
Die Kombination von snapAddy VisitReport und snapAddy DataQuality mit der SAP Sales Cloud bietet Ihnen eine umfassende Lösung zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse. Von der intuitiven und effizienten Lead-Erfassung bis hin zur kontinuierlichen Datenpflege – Sie profitieren von einer nahtlosen Integration, die manuelle Arbeit reduziert und die Effizienz Ihrer Vertriebsaktivitäten steigert.
Melden Sie sich zu unserem Webinar-on-Demand an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie mit diesen Tools Ihre Vertriebsprozesse optimieren und Ihre Datenqualität nachhaltig verbessern können.
Bereit, Ihre Vertriebsprozesse zu transformieren?
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie die Integration von snapAddy und der SAP Sales Cloud Ihre Datenqualität verbessert und den Lead-Prozess optimiert? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu zeigen, wie Sie von unserer Lösung profitieren können. Kontaktieren Sie uns noch heute und starten Sie in eine effizientere Zukunft für Ihren Vertrieb.
Mail: sales@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-2000