Das Jahres-Event der NTT DATA Business Solutions
Script your Digital Future
Unter diesem spannenden Motto lädt unsere Konzernmutter vom 19. - 20. November zu ihrem Jahres-Event. Seien Sie bereit für ein Erlebnis in der Kulisse des Kölner CINEDOMs, bei dem die digitale Transformation zum Kinomoment wird – mit Ihnen in der Hauptrolle!
Hier kommen Entscheider:innen, Visionär:innen und Macher:innen zusammen. Inmitten von Keynotes, Partner-Sessions und praxisnahen Use Cases. Es entsteht ein Raum, in dem Zukunft nicht erklärt, sondern gestaltet wird – gemeinsam mit den führenden Köpfen aus Mittelstand, Technologie und globalen Marken.
Selbstverständlich dürfen wir bei diesem Erlebnis nicht fehlen!
Jetzt anmelden
Unser Tipp: Der Vortrag "CX 2.0 – Die nächste Generation kundenorientierter Prozesse mit SAP" von Thilo Kerner, CEO bei SYBIT.
Treffen Sie uns auf der Transformation NOW!
Sie sind Entscheider in der IT und stehen vor der Herausforderung, Ihre digitale Strategie auf das nächste Level zu heben? Dann lassen Sie uns vor Ort sprechen – über die Herausforderungen, die Sie beschäftigen, und über Lösungen, die Ihre CX-Transformation zum Erfolg führen.
Schauen Sie am SYBIT Meeting Point vorbei oder vereinbaren Sie schon heute einen Termin.
Unser Vortrag an der Transformation NOW!
20.11.2025 | 10:30 - 11:00 Uhr
CX 2.0 – Die nächste Generation kundenorientierter Prozesse mit SAP
Customer Experience neu gedacht: Einfach. Intelligent. Durchgängig.
Kunden erwarten heute mehr als nur guten Service – sie verlangen reibungslose, personalisierte und schnelle Interaktionen auf allen Kanälen. CX 2.0 liefert die passenden Antworten. In dieser Session zeigen Sybit & NTT Data Business Sosutions, wie Unternehmen mit der neuen Generation der SAP CX-Lösungen ihre Customer Experience revolutionieren können – ohne tiefgreifende Systemumbrüche. Im Fokus: smarte Automatisierung, durchgängige Datenflüsse, integrierte Prozesse und KI-gestützte Intelligenz für Marketing, Sales, Service und Commerce. Sie erleben praxisnah, wie aus Technik echter Geschäftsnutzen wird – und wie CX zum Treiber für nachhaltige Kundenzufriedenheit wird.
Key Takeaways:
- Wie Sie mit SAP CX 2.0 Prozesse vereinfachen statt verkomplizieren
- Neue AI-Funktionen für Marketing, Vertrieb, Service und Commerce
- End-to-End-Digitalisierung von Kundenprozessen mit echtem Mehrwert
Ihr Speaker
Thilo Kerner
Thilo Kerner ist Chief Executive Officer (CEO) bei Sybit und damit gesamtverantwortlich in der Digitalagentur. Mit über zwanzig Jahren Erfahrung im SAP CX-Geschäft kennt Thilo Kerner die digitalen Herausforderungen von Unternehmen im Detail – und ihre Lösungen. Sein Credo als Leiter der Bereiche Marketing und Vertrieb: CX muss End-to-End gedacht und die Mehrwerte für Kunden über den gesamten Vertriebslebenszyklus im Zentrum stehen.
Was können wir für Sie tun?
Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807