The Art of Balance.
Auch in diesem Jahr lädt die DSAG zum jährlichen Kongress nach Bremen. Rund 5.500 Teilnehmende dürfen zahlreiche Vorträge, Impulse und natürlich den Austausch mit der Community vor Ort erwarten, um ambitionierte Innovationen mit realen Bedürfnisse abzugleichen und zu diskutieren.
In einer Welt, in der Digitalisierung, Transformation und Kundenerlebnisse in Balance gebracht werden müssen, begleiten wir Sie End-to-End auf einer anspruchsvollen Reise. Wir sorgen für das nötige Gleichgewicht und eine sichere Landung. Sie und Ihre digitale Zukunft sind unsere Mission!
Wir - das heißt: NTT DATA Business Solutions, Natuvion und SYBIT. In unserem Verbund bekommen Sie End-to-End Expertise aus einer Hand.
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Treffen Sie uns auf dem DSAG Jahreskongress!
Sie sind Entscheider in IT, Sales, Commerce oder Service und stehen vor der Herausforderung, Ihre digitale Strategie auf das nächste Level zu heben? Dann lassen Sie uns vor Ort sprechen – über die Herausforderungen, die Sie beschäftigen, und über Lösungen, die Ihre CX-Transformation zum Erfolg führen.
Schauen Sie am SYBIT Stand vorbei oder vereinbaren Sie heute schon einen Termin mit uns.
Unsere Vorträge am DSAG Jahreskongress
Aus der Praxis für die Praxis - unser Kundenvortrag im Rahmen der Themensitzung
Mittwoch, 17.09.2025 | Uhrzeit TBC
Doppelt gewonnen: Mitarbeitende entlasten, Kunden begeistern – mit SAP CX
Mewa, ein führender Anbieter von Berufsbekleidung und Putztüchern im Full-Service, hat seine Serviceprozesse mithilfe nahtloser Integration der SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud und des SAP ERP digitalisiert. Das Ergebnis: spürbar reduzierte Bearbeitungszeiten, signifikante Kosteneinsparungen und messbar höhere Kundenzufriedenheit. Erfahren Sie, wie Mewa die digitale Transformation gemeinsam mit SAP und SYBIT umsetzte, welche Herausforderungen es gab und was die nächsten Schritte auf ihrer Roadmap sind.
Speaker: Ortwin Frille, MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG & Markus Horvath, SYBIT
Unsere Espresso Session
Donnerstag, 18.09.2025 | 11:00 – 11:20 Uhr
Leichtgewichtig. Skalierbar. Service-Portale mit SAP BTP. - Wie eine modulare Lösung komplexe Prozesse einfach macht
Mit unserer eigenentwickelten SYBIT-Portallösung auf SAP BTP digitalisieren Sie Serviceprozesse schnell, flexibel und nachhaltig – ohne schwerfällige Plattformprojekte. Die modulare Architektur ermöglicht individuelle Erweiterungen, nahtlose Integration in bestehende Systeme und ein durchgängig positives Kundenerlebnis. Ideal für Unternehmen, die moderne Services skalierbar und ressourcenschonend bereitstellen wollen.
Speaker: Thomas Kolb & Franziska Heinig, SYBIT
Ihre Speaker
Ortwin Frille
Details folgen
Franziska Heinig
Franziska Heinig ist Head of Sales Switzerland bei der Sybit GmbH. Sie blickt auf mehr als 15 Jahre Erfahrung im IT-Vertrieb zurück und ist auf Customer Experience Lösungen spezialisiert. Customer Experience ist für sie nicht nur ein technologisches Thema, sondern ein ganzheitlicher Ansatz, der für eine mitreißende Customer Journey unumgänglich ist. Ihr Motto: CX spielt eine entscheidende Rolle bei der Kundengewinnung, Kundenbindung und der Schaffung einer positiven Reputation für das Unternehmen.
Thomas Kolb
Thomas Kolb ist Senior Sales Manager bei Sybit und weiß mit seinen über 20 Jahren Vertriebserfahrung die Vorzüge eines cloudbasierten CRM-Systems für die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing zu schätzen.
Vorträge unserer Partner
NTT DATA Business Solutions
16.09.2025 | 17:45 - 18:30 Uhr
Partnervortrag: TBC
17.09.2025 | 18:30 - 18:50 Uhr
Espresso Session: SAP Business Data Cloud – Bewährtes und “Neuland mit System”
Natuvion
16.09.2025 | 17:45 - 18:30 Uhr
Partnervortrag: "Fokus statt Overload"
17.09.2025 | 14:30 - 14:50 Uhr
Espresso Session: "909 Erfahrungen aus IT-Transformationen"
Was können wir für Sie tun?
Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807