Zukunft gestalten: Innovative Ansätze für die Fertigungsindustrie
Erfahren Sie von führenden Experten, wie Unternehmen der Fertigungsindustrie digitale Herausforderungen meistern, neue Umsatzpotenziale erschließen und innovative Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen. Tauchen Sie ein in die Welt der Servitization, digitalen Plattformen und datengetriebenen Services.
Beim DSAG-Fokustag Customer Experience 2025 dreht sich alles rund um das Momentum der V2-Lösungen für die SAP Sales und Service Cloud. Aber nicht nur das!
Besprechen Sie mit uns, wie Sie Ihre Customer Journey nachhaltig und ganzheitlich erfolgreich gestalten, welche Lösungen die richtigen für Ihre Prozesse sowie Systemarchitektur sind und was die ersten bzw. weiteren Schritte für Ihr Unternehmen sind.
Unser Tipp: Unser Kundenvortrag um 11:45 Uhr "Next Level B2B: EMUGE-FRANKEN macht den Realitäts-Check für neue Technologien wie SAP Sales Cloud V2 und AI"
Treffen wir Sie in Hockenheim?

Unser Kundenvortrag am DSAG-Fokustag Customer Experience 2025
11:45 - 12:30 Uhr
Next Level B2B: EMUGE-FRANKEN macht den Realitäts-Check für neue Technologien wie SAP Sales Cloud V2 und AI
EMUGE-FRANKEN, Qualitätsführer in der diskreten Fertigung, setzt seit Jahren Maßstäbe in der Digitalisierung. Mit einem modernen Kundenportal samt integriertem CRM-System hat das Unternehmen bereits eine Grundlage geschaffen, die Vertriebsprozesse, Effizienz und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level hebt. Doch was kommt als Nächstes? Mit neuen Technologien wie der SAP Sales Cloud V2 und Business AI stehen mögliche Evolutionsstufen zur Verfügung. Doch wie genau können solche Lösungen ihre Business-Relevanz bei einem B2B-Unternehmen wie EMUGE-FRANKEN entfalten?
In diesem Vortrag erfahren Sie:
- Wie EMUGE-FRANKEN vom Traditionsunternehmen zum digitalen Vorreiter wurde
- Was nötig ist, um Verkaufsprozesse noch smarter zu gestalten und was die SAP Sales Cloud V2 leisten könnte
- Welche konkreten Mehrwerte Business AI für die diskrete Fertigung bietet.
- Warum diese Technologien strategisch in ein B2B-Unternehmen passen müssen.
Lassen Sie sich inspirieren, wie ein Unternehmen mit Tradition und Innovationskraft zukunftsorientierte Lösungen bewertet– und welche Best Practices auch für Ihr Unternehmen relevant sein können.
Die Speaker

Markus Seydaack
Markus Seydaack ist schon über 25 Jahre Verkaufsleiter für Gewindewerkzeuge im Inland und für globale Key Accounts bei der EMUGE-FRANKEN Gruppe. Als Mitglied des Vorstandes beim Bundesverband der Vertriebsmanager e. V. leitet er die Region Bayern. Er ist Gastreferent an der Technischen Hochschule Nürnberg und begeistert sich für digitale Themen im Vertrieb: Vom CRM über eCommerce, Customer Experience bis hin zum Social Selling.

Franziska Heinig
Franziska Heinig ist Head of Sales Switzerland bei der Sybit GmbH. Sie blickt auf mehr als 15 Jahre Erfahrung im IT-Vertrieb zurück und ist auf Customer Experience Lösungen spezialisiert. Customer Experience ist für sie nicht nur ein technologisches Thema, sondern ein ganzheitlicher Ansatz, der für eine mitreißende Customer Journey unumgänglich ist. Ihr Motto: CX spielt eine entscheidende Rolle bei der Kundengewinnung, Kundenbindung und der Schaffung einer positiven Reputation für das Unternehmen.

Was können wir für Sie tun?
Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807